Obilasci grada i na znakovnom jeziku

Vanda Šagovac prvi je licencirani vodič za gluhe osobe u Europi i već drugu godinu zaredom turiste s oštećenim sluhom upoznaje sa zagrebačkim znamenitostima i pričama, koje u turističkim brošurama nisu nipošto toliko zanimljive kao kad ih se razgledava uživo.

Uz brojne gradske znamenitosti, jedinstvene običaje i tradiciju, Zagreb ima još jednu originalnu ponudu – razgledavanje grada za osobe s oštećenim sluhom s objašnjenjima na znakovnom jeziku. Za tu je uslugu zaslužna Vanda Šagovac, jedna od prvih licenciranih turističkih vodiča za gluhe osobe u Europi, koja turiste s oštećenim sluhom već dvije godine upoznaje sa zagrebačkim znamenitostima.

Iako o gradu postoji cijeli niz tekstom i slikom dobro opisanih turističkih brošura, razgledavanje uz objašnjenja na jeziku koji razumiju i gluhi neprocjenjiva je usluga koju su u dvije godine iskoristile brojne grupe turista.

Turistička tura traje oko tri sata, sat vremena duže od uobičajene, jer osim razgledavanja znamenitosti takvoj je specifičnoj grupi potrebno i određeno vrijeme za gledanje vodiča dok govori. Budući da je znakovni jezik univerzalan, ovakvo specifično razgledavanje grada pogodno je za turiste iz svih krajeva svijeta.

Vanda Šagovac dobro poznaje znakovni jezik jer je i sama gluha, ali je i iznimno stručna osoba – diplomirala je na studiju turizma na Zagrebačkoj školi za menadžment, kojim se, uz vođenje tura po gradu, dodatno bavi. Od njenih usluga zasad profitira samo grad Zagreb, gdje je razgledavanje grada na znakovnom jeziku prošlo već više desetaka grupa, no njeni su planovi veliki – proširiti uslugu i na druge atraktivne destinacije u Hrvatskoj, od Istre do Dubrovnika. Važnost tog specifičnog programa prepoznali su i turistički čelnici u Hrvatskoj pa će Vanda Šagovac odsad biti glavni promotor hrvatskog turizma na sajmovima i nastupima namijenjenim turistima s oštećenim sluhom.

Na prvom takvom sajmu, DeafNation World Expo održanom krajem srpnja u Las Vegasu, već je uspješno promovirala zemlju. Procjenjuje se da je sajam posjetilo oko 50 tisuća gluhih turista iz cijelog svijeta, a s obzirom na to da je riječ o zaista brojnoj populaciji vijest o ovakvoj usluzi Hrvatske zasigurno će se ubrzo proširiti svijetom.

Prema planovima Vande Šagovac, ali i čelnih turističkih stručnjaka, Hrvatska bi do 2013. godine trebala dobiti još nekoliko licenciranih vodiča za gluhe osobe. Naime, za 2013. godinu najavljen je dolazak velikog kruzera s turistima oštećenog sluha, pa im se, u maniri kvalitetne turističke zemlje, treba pružiti adekvatna usluga.